L’ERP est le sigle de « Enterprise Ressource Planning » qui signifie Progiciel de Gestion intégré. C’est une solution de gestion d’entreprise. En effet, un logiciel ERP doit être capable de répondre aux attentes des PME. C'est pourquoi, il faudrait déterminer les besoins de l’entreprise avant de se lancer dans la recherche d’une formule adéquate.
Les différentes formes d’ERP
L’ERP offre l’avantage d’avoir une base de données centralisée qui sera partagée par l’ensemble des salariés. La mise à jour se fait en temps réel et peut être consultée par chacun des acteurs de l’entreprise. On distingue deux types de logiciel ERP pour PME :
• l’ERP On-premise : cette solution est directement installée dans l’entreprise
• et l’ERP Cloud / SaaS : pour accéder à cette offre, il faudrait souscrire un abonnement
Aujourd'hui, le Cloud gagne du terrain en France, car les avantages sont nombreux. Toutefois, il est important de bien évaluer la durée de vie d'un ERP pour éviter de devoir le remplacer trop rapidement.
Les critères de choix
Le choix d’un logiciel ERP repose sur plusieurs paramètres à savoir :
· le secteur d’activité : certes, il existe des logiciels ERP généralistes pouvant convenir à tous les domaines. Cependant, certains d’entre eux sont destinés à un secteur spécifique (santé, bâtiment…). Il est cependant à noter que l’adaptation est souvent coûteuse et nécessite un délai de mise en place plus long. Il est donc recommandé de vous orienter vers un ERP spécialisé dans votre domaine d’activité
· l’adaptabilité aux changements : le logiciel doit aussi s’adapter aux changements ainsi qu’aux stratégies à moyen terme de l’entreprise. Ainsi, il vaudrait mieux se tourner vers des solutions modulables et flexibles
· l’intuitivité et la personnalisation : effectivement, un bon logiciel ERP doit être intuitif et personnalisable, à l’image de votre firme, pour une meilleure expérience utilisateur
· le coût : il faudrait intégrer dans le coût initial la maintenance et le support, l’achat des modules supplémentaires, les licences, le déploiement…
· et l’éditeur : il est aussi très important de vous attarder un peu sur les références de l’éditeur et sur la fréquence des mises à jour
Bon à savoir
La mise en place d’une solution ERP peut augmenter la productivité d’une entreprise. Pourquoi ? Parce que chacun des collaborateurs peut disposer des bonnes informations au bon moment et au bon endroit. De même, il n’y a pas de risque de double saisie et l’ERP garantit la cohérence des données. Mais pour que le logiciel soit efficace, il est très important de choisir un ERP adapté à son domaine d’activité et capable de répondre à ses besoins.